Suppression des données

Vous pouvez demander à tout moment la suppression des informations que je détiens sur vous. Cette page explique lesquelles, comment le demander, et ce qui peut devoir être conservé malgré votre demande.

Quelles données sont concernées

· votre demande de séance et les images d'inspiration jointes ;
· vos coordonnées : nom, email, téléphone, pseudo Instagram ;
· vos réservations, leurs dates, leur lieu ;
· votre galerie privée et les photographies qu'elle contient ;
· nos échanges par message direct Instagram, ainsi que le résumé de projet qui en a été tiré ;
· les emails et SMS que le site vous a envoyés.

Comment en faire la demande

Écrivez-moi à eyesofjoks@gmail.com avec pour objet « Suppression de mes données ».

Pour que je retrouve les bonnes informations — et seulement les vôtres — indiquez ce qui vous concerne :

· le nom et l'adresse email utilisés lors de votre demande ;
· votre pseudo Instagram, si nos échanges ont eu lieu en message direct ;
· la date approximative de la séance ou de la prise de contact ;
· le lien de votre galerie, si vous en avez reçu une.

Je peux avoir à vous poser une question de vérification avant d'effacer quoi que ce soit : personne d'autre que vous ne doit pouvoir faire supprimer vos données.

Je réponds dans un délai d'un mois, et je vous confirme par écrit ce qui a été supprimé.

Vos conversations Instagram

Les messages que nous avons échangés sur Instagram sont conservés de mon côté pour retrouver le fil de votre projet. Sur demande, la conversation entière est supprimée de mes systèmes : les messages, le résumé de projet qui en avait été tiré, et l'identifiant que Meta y avait associé.

Cette suppression ne concerne que ma copie. Les messages restent présents dans votre propre application Instagram, où vous seul pouvez les effacer — je n'ai aucun moyen d'agir sur votre compte.

Je ne conserve ni votre photo de profil, ni votre biographie, ni votre liste d'abonnés : il n'y a donc rien à supprimer de ce côté-là.

Ce qui peut devoir être conservé

Si une séance a donné lieu à un paiement, les pièces comptables correspondantes — facture, montant, date, référence de transaction — doivent être conservées dix ans, conformément au code de commerce. Cette obligation prime sur une demande d'effacement, et c'est le seul cas.

Dans cette situation, tout le reste est bien supprimé : votre demande, vos images d'inspiration, votre galerie, nos conversations. Seule subsiste l'écriture comptable, réduite à ce que la loi exige.

Si vous n'êtes pas satisfait

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — cnil.fr.